营销实习日记

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起了个大早，大家都对今天充满着期待，毕竟是大学的第一次实习，虽然知识参观实习。今天要去的地方式桂林电力电容器厂和国海证券桂林营销部，本人孤陋寡闻，这两个地方都没有听过，后来才知道，这两企业其实是很有来头的。不过我相信，在人民群众眼里，最有名的还是桂林三金药业和它的西瓜霜。

饭堂门口停着许多大巴，也有不少“愚自乐园”的车子，看上去今天世界人民都要去实习。大家陆续吃完早餐集合在食堂门口，看到工管几个班的人都上车了，而我们还搞不清楚我们的御用车是哪辆。千万不要是旁边这些“愚自乐园”啊，我心里默默地祈祷。

大概是我的祷告奏效了，我们的车是一辆漂亮的空调车。于是在这个炎热的夏天，在头顶源源不断的凉风吹拂下，在校道两旁欣欣向荣的小树的欢送下，我们开始了大学生涯的第一次实习之旅。

因为我们将要到达的桂林电容器厂就在本部附近，所以车子行驶的路线和上次去屏风校区参加挂牌仪式时走的一模一样，比平时搭公车快了近一倍的时间。到达目的地的时候我们并不能直接到电容器厂里面，而是先在附近的一块空地集合，等待通知，旁边还有一个班，貌似是应用营销的。不过等得也够久的……有一个大叔在队伍的前面介绍参观时候的注意事项，希望他下次记得带上个喇叭。带队的老师讲了一些关于我们专业的东西，说得不多，但很有兴趣地听了。

然后终于可以进去了，这时天上开始飘落下雨点，放在包里伞这么快就派上用场了。

打了五六百字才进入主题……

进入车间之前看到门口堆放着一些大箱子，上面写着并联电容器等字样，高中的时候学过这方面的知识，不过忘记得差不多了，往事不堪回首月明中。大伙像模像样地排着队列走进去，不知道是不是这类的工厂车间都这样，总之不是我想看到的那种干净有致。或许是我太理想主义了，在我的主观印象中一直都认为，现代化的车间都是比较干净有致的。

没记错的话，我们进的第一个车间貌似是动力车间。俗话说外行看热闹，内行看门道。我们这些人属于外行无疑。所以在我看来，每个车间都是大同小异的，堆满了机器，充满了噪音，地上，墙壁，天花板和屋顶都是黑乎乎的。当然，各个车间主要生产的

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今天是最累的一天，因为是周末，所以来买东西的客人非常多，从早上七点开始上班一直到下午五点，我就只是在中午休息了半个小时，并非老板不让我休息，只是看到同事们在那里忙个不停，我也不好意思更不因该自己一个人在一旁休息，所以我就去帮他们。下午时来了很多客户，我一会儿帮这个人结算，一会儿又跑到那个人跟前结算，忙来忙去，同事们都叫我休息一下。但我不想休息，因为一休息，到时再工作时，节奏就慢了下来，我很享受快节奏。而且我是来这里实习的，而且实习的时间只有短短五天，所以我要在这五天内让自己尽可能学到更多，这才对得起自己。这就是我，要么不做，要做就尽自己最大努力。

服装店的成功三分货，七分卖，亘古不变的理!当然，七分卖当中的七分包括的不只是销售技巧，还有服装店的装修，商品陈列等也占了一些分!今天我给我最大的体会的一个服装店的销售礼节的重要性，直接关系到销售额的多少。

当有客人进店，现在很多店员，店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。而我们店的内招呼用于却不同。常用的是“您好!我们刚回来很多新款式，请慢慢看，会有您喜欢的款式”，让顾客不知不觉地往寻找自已喜欢的那一款。不管顾客是不是喜欢，会不会找到她喜欢的款式，都会留意欢迎辞的使用。我们导购的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在间隔顾客1米远时向顾客问好，告诉顾客“买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满足的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的间隔，让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问，则为其做具体先容，否则就不要贸然打拢顾客挑选衣服的兴致。当然，我们的招呼用语不仅仅是那么几句，会根据来人的不同或者时间的不同进行改变。比如，假如说今天是节假日，如端午，我们会说：“美女，您好，端午节快乐。我们有刚到的新款，请您慢慢看看，会有您喜欢的款式的，望您购物愉快”。假如是几人通行，导购们会说：“各位美女，下午好，我们在进行促销活动，很实惠的，看看有没有合适您的，很乐意为您服务”等等等等。让顾客一进门就有一种被尊敬

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过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知.但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习.实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位.

实习第一周：

实习的第一个星期真诚今天非常的开心，因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日.我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢.踏进办公室，只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好，那是我心底真诚的问候.

所以待人一定要真诚，做事也要真诚.做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢.事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获.

有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒.于是，明天的我，就沉迷于幻想中.岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来了.

实习第二周：

我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成透明人的事情根本没有发生.我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任.他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我.

销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的.

实习第三周：

实习的第三个星期条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯.做什么事情都要有条理，这是经理给我的忠告.这绝不是一句空话.办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手忙脚乱

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人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时，虽然我做得不够好，但是是自己亲自去做，去经历，这样的收获才是最真实的。在公司实习的这段时间，尽管很累但是每天都很充实，自己也在慢慢习惯这种生活模式，不像在学校那样懒散。思考问题的方式也发生了改变，遇到问题第一时间想到的是自己如何自主去解决，不像以前那样去依赖别人去逃避。实习期间真的是收获颇丰，也懂得纸上得来终觉浅，终知此事须躬行的道理。

周记（1）

时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。

不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。

周记（2）

这十来天，公司负责人并没有具体安排事务，只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。